Dasar Privasi Asiabet – Perlindungan Data Pengguna Malaysia

1 Pengenalan

Asiabet ("kami", "platform" atau "Asiabet") mengendali laman web asiabet.wine dan semua perkhidmatan berkaitan termasuk pertaruhan sukan dalam talian, kasino langsung, permainan slot dan program keahlian VIP. Dalam menjalankan perkhidmatan-perkhidmatan ini, kami dengan semestinya mengumpul dan memproses sejumlah maklumat peribadi daripada anda sebagai pengguna.

Dasar Privasi ini digubal untuk menerangkan dengan jelas dan telus cara Asiabet mengendalikan maklumat peribadi anda, termasuk apakah data yang dikumpul, mengapa ia dikumpul, bagaimana ia digunakan, dengan siapa ia mungkin dikongsi, dan apakah hak-hak anda berkaitan data tersebut.

Dokumen ini merupakan sebahagian daripada Terma & Syarat Asiabet dan berkuat kuasa bagi semua ahli yang mendaftar dan menggunakan platform kami. Dengan mendaftar akaun Asiabet, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju dengan Dasar Privasi ini.

2 Jenis Data Peribadi yang Dikumpul

Asiabet mengumpul beberapa kategori maklumat peribadi bergantung kepada interaksi anda dengan platform kami:

A. Maklumat Identiti

• Nama penuh seperti yang tertera dalam dokumen pengenalan rasmi
• Nombor kad pengenalan Malaysia (MyKad) atau nombor pasport
• Tarikh lahir dan jantina
• Gambar dokumen identiti (apabila proses KYC diperlukan)

B. Maklumat Hubungan

• Alamat emel aktif
• Nombor telefon bimbit Malaysia
• Alamat kediaman (apabila diperlukan untuk pengesahan)

C. Maklumat Kewangan & Transaksi

• Rekod deposit dan pengeluaran termasuk kaedah pembayaran yang digunakan (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, FPX)
• Sejarah transaksi dan baki akaun
• Maklumat yang berkaitan dengan pelaksanaan anti pengubahan wang haram (AML)

D. Maklumat Penggunaan Platform

• Rekod aktiviti pertaruhan – jenis bet, pasaran, jumlah dan keputusan
• Rekod log masuk termasuk masa, tarikh dan lokasi anggaran
• Tetapan pilihan pengguna dalam akaun

E. Maklumat Teknikal

• Alamat IP peranti anda
• Jenis pelayar (browser) dan sistem pengendalian
• Data kuki dan pengecam peranti

3 Cara Kami Mengumpul Data

Asiabet mengumpul maklumat peribadi anda melalui beberapa saluran:

4 Tujuan Penggunaan Data

Asiabet menggunakan data peribadi yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut sahaja:

• Pengurusan Akaun: Mencipta, mengesahkan, menyelenggara dan melindungi akaun Asiabet anda.
• Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow dan FPX dengan tepat dan selamat.
• Penyampaian Perkhidmatan: Menyediakan akses kepada pertaruhan sukan, kasino langsung, slot dan semua produk Asiabet yang anda langgani.
• Sokongan Pelanggan: Menjawab pertanyaan, aduan dan permintaan bantuan yang anda kemukakan kepada pasukan kami.
• Keselamatan & Pencegahan Penipuan: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau penyalahgunaan platform.
• Pematuhan Undang-undang: Memenuhi keperluan perundangan dan regulatori yang berkenaan di bawah undang-undang Malaysia.
• Penambahbaikan Produk: Menganalisa corak penggunaan secara agregat dan tanpa nama untuk meningkatkan kualiti platform Asiabet.
• Komunikasi Promosi: Menghantar maklumat tentang promosi dan tawaran Asiabet yang relevan – hanya jika anda telah bersetuju untuk menerimanya.

5 Perkongsian & Pendedahan Data

Asiabet tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan maklumat peribadi ahli kepada pihak luar. Data anda hanya mungkin dikongsi dalam situasi terhad berikut:

• Pemproses Pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan penyedia pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, FPX) semata-mata untuk memproses deposit dan pengeluaran anda.
• Pembekal Perisian Permainan: Data sesi permainan dikongsi dengan pembekal platform kasino dan slot yang Asiabet gunakan untuk penyampaian permainan. Semua pembekal ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Pematuhan Undang-undang: Asiabet mungkin mendedahkan maklumat kepada pihak berkuasa Malaysia apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah atau siasatan jenayah kewangan yang sah.
• Pengurusan Risiko: Maklumat terhad mungkin dikongsi dengan perkhidmatan pengesahan identiti pihak ketiga yang diluluskan bagi tujuan KYC (Know Your Customer) dan AML (Anti-Money Laundering).

6 Penyimpanan & Keselamatan Data

Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan tertinggi Asiabet. Kami menggunakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan organisasi:

• Enkripsi Data Pegun: Semua data peribadi yang disimpan dalam pelayan Asiabet dienkripsi menggunakan piawaian AES-256.
• Enkripsi Data Dalam Transit: Semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan Asiabet dilindungi dengan protokol TLS 1.3 (SSL 256-bit).
• Kawalan Akses: Akses kepada data peribadi ahli dibataskan kepada kakitangan Asiabet yang memerlukan akses tersebut untuk menjalankan fungsi kerja mereka sahaja.
• Pengesahan Dua Faktor: Sistem dalaman Asiabet mensyaratkan pengesahan 2FA untuk semua akses kakitangan kepada pangkalan data sensitif.
• Audit Berkala: Sistem keselamatan Asiabet diaudit secara berkala oleh pasukan keselamatan dalaman dan luaran.

Tempoh Penyimpanan Data

Asiabet menyimpan data peribadi selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia selepas penutupan akaun (biasanya 7 tahun untuk rekod kewangan). Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadamkan atau dianomimkan secara selamat.

7 Kuki & Teknologi Penjejakan

Platform Asiabet menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda. Berikut adalah jenis kuki yang digunakan:

Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform Asiabet.

8 Hak-hak Anda Berkaitan Data Peribadi

Sebagai pengguna Asiabet di Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi Pegawai Perlindungan Data (DPO) Asiabet melalui emel privacy@asiabet.wine atau live chat 24/7 kami.

9 Perlindungan Data Kanak-kanak

Platform Asiabet ditujukan semata-mata kepada individu berumur 18 tahun ke atas. Asiabet tidak secara sengaja mengumpul atau memproses sebarang maklumat peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun.

Jika Asiabet mendapati bahawa kami telah mengumpul data daripada seseorang yang berumur bawah 18 tahun, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang menyedari bahawa anak mereka telah mendaftar akaun Asiabet diminta untuk menghubungi kami dengan segera di support@asiabet.wine.

10 Pindaan kepada Dasar Privasi

Asiabet berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari masa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang atau perkembangan teknologi. Apabila pindaan material dibuat, kami akan:

• Mengemas kini tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas halaman ini.
• Menghantar notifikasi kepada ahli melalui emel berdaftar atau notis dalam akaun sekurang-kurangnya 7 hari sebelum tarikh kuat kuasa.
• Menyimpan arkib versi-versi Dasar Privasi terdahulu yang boleh diminta oleh ahli jika diperlukan.

Penggunaan berterusan platform Asiabet selepas tarikh kuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini.

11 Hubungi Pegawai Perlindungan Data (DPO)

Asiabet telah melantik Pegawai Perlindungan Data (Data Protection Officer – DPO) yang bertanggungjawab memastikan pematuhan dasar privasi dan mengendalikan pertanyaan serta aduan berkaitan privasi daripada ahli.

• Emel DPO: privacy@asiabet.wine
• Sokongan Umum: support@asiabet.wine
• Live Chat: Tersedia 24/7 melalui platform Asiabet

DPO Asiabet akan menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3–7 hari bekerja. Untuk kes yang mendesak berkaitan keselamatan akaun, sila gunakan saluran live chat untuk respons segera.